O software VKOR-HS pode ser aplicado para apoiar qualquer decisão, tornando o processo decisório menos subjetivo. O software permite utilizar o modelo matemático VIKOR em um processo decisório sem que sejam atribuídas prioridades aos critérios, ou atribuindo informações incompletas sobre estas prioridades utilizando o método SMAA (Stochastic multicriteria acceptability analysis). Além disso, o VIKOR-HS permite que os critérios avaliados nas alternativas sejam organizados de forma hierárquica, aplicando o MCHP (Multiple Criteria Hierarchy Process).